SOWA OPAC :

2 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet / Jsaiane Chrigui Feigon ; przeł.z franc. Dorota Strumińska. - Warszawa : MT BIZNES, 2011. - 347, [1] s. ; 22 cm.

Autor

Feigon Jsaiane Chrigui. Strumińska Dorota.

Forma i typ

Książki

Temat

Sprzedaż Handel elektroniczny Techniki sprzedaży Poradniki

Jesteś telesprzedawcą zawodowcem: działasz na pierwszej linii frontu, w boju o dominację twojej firmy, płynąc na fali zmian jakie niesie Sprzedaż 2.0 i walcząc o uwagę dzisiejszych zapracowanych i wycofanych klientów. Musisz znaleźć głównych graczy, zyskać ich uwagę w trakcie rozmowy telefonicznej i wymiany e-maili oraz sfinalizować transakcje - i to szybko. Treściwy i wszechstronny program inteligentnej i skutecznej telesprzedaży autorstwa Josiane Feigon (TeleSmart 10 System for Power Selling) pomoże ci osiągnąć to wszystko, a nawet więcej. Program bazuje na dziesięciu łatwych do nauczenia się, niezbędnych umiejętnościach dopasowanych do cyklu sprzedaży. Proste procesy, przedstawione krok po kroku w poradniku "Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet", pomogą ci: Pokonać "paraliż w zakresie sprzedaży" - i to na dobre! ; Poznać i stosować szybkie "zajawki dźwiękowe", które przykuwają uwagę potencjalnych klientów! ; Zadawać pytania, które odkrywają prawdziwe potrzeby klientów! Nawigować wokół przeszkód i "stróży dostępu", aby dotrzeć do decydentów i osób z kompetencjami zakupu! Poświęcać więcej czasu na to, co potrafisz najlepiej - sprzedawanie - i wyeliminować żmudne, nie przynoszące zysków czynności! ; Przekształcić frustrację w sukces - i sprzedaż ; Czy jesteś gotów, by stać się prawdziwym wojownikiem telesprzedaży? Przeczytaj Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet - i podbij świat Sprzedaży 2.0!

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Mosina Wypożyczalnia

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 65 [lok. Mosina Wypożyczalnia] (1 egz.)

(dostępność ok. 18.05.2024)

Książka

W koszyku

oceń

Świadomy telemarketing : interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center / Katarzyna Książkiewicz, Łukasz Jasiński. - Gliwice : Wydawnictwo HELION, 2015. - 212 s. : il. ; 21 cm.

(ONEPRESS POWER)

Autor

Książkiewicz Katarzyna. Jasiński Łukasz.

Forma i typ

Książki

Temat

Sprzedaż Telemarketing Techniki sprzedaży Poradniki Menedżerowie

Czy na telemarketingu da się jeszcze zarobić? Praca w call center to nie bułka z masłem. Żeby podjąć wyzwanie, podnieść słuchawkę i wykręcić kolejny numer, musisz znać odpowiedź na kilka pytań: - Czy oferta, jaką przedstawiasz klientowi, jest atrakcyjna również dla Ciebie? - Z jakiego powodu klienci nie chcą rozmawiać, umawiać się na spotkania, podpisywać umowy? Co może być przyczyną tego, że handlowcy zaprzepaszczają szanse, jakie dają im bezpośrednie spotkania? - Czy cicha wojna między call center a działem handlowym to fakt? Pytania można mnożyć... Ta książka to Twoja lektura obowiązkowa. Daje instrukcje pozwalające prowadzić skuteczne rozmowy telefoniczne i pomaga eliminować tzw. niechciejstwo, czyli sytuację, w której wiesz, jak należy postąpić, ale nie robisz tego, bo hamują Cię ograniczenia własnej psychiki, wychowania, zakodowanych schematów zachowań. Podręcznik ten działa więc dwutorowo i stanowi treściwy kurs skutecznego telemarketingu. Wyposaża zarówno w umiejętności twarde, jak i miękkie. Robi to w przystępny, niespieszny sposób, zmusza do zastanowienia się nad przyczynami i podpowiada niezwykle skuteczne rozwiązania. Uwaga! Wewnątrz znajduje się tajny raport na temat najskuteczniejszej obecnie techniki zarządzania strukturą call center.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Mosina Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 [lok. Mosina Wypożyczalnia] (1 egz.)